제품 상세 정보 페이지 하단의 상품정보 제공고시에서 확인이 가능합니다.

단종 혹은 단종예정으로 결정된 제품은 장기적으로 생산이 중단되어 제품 구매가 어렵습니다.

제품 개봉 전 사용기한은 제품마다 상이하며 각 제품 하단 유의사항에 기재되어 있습니다.
개봉 후에는 6개월~12개월 이내에 사용해 주시는 것이 가장 좋습니다.

단, 사용 기간이 명시되어 있는 제품의 경우 개봉 여부와 관계없이 제품의 유효기간이므로 기간 내 사용하여 주시기 바라며,
사용 기한이 남아있더라도 고온 및 저온, 직사광선에 노출되는 장소에서의 보관은 피해주시길 권해드립니다.

자사몰 아카이브 탭에서 피부 타입별 떡솝 추천 컨텐츠를 통해 자세한 내용 확인이 가능하며,
개인의 피부 컨디션에 따라 다르게 느낄 수 있는 부분이기 때문에 최초 사용 시 소량으로 손목 혹은 목 부위에 테스트 후 사용하시길 권장 드립니다.

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신규가입 시 3만원 상당의 쿠폰팩이 자동 발행되며 [나의계정 > 쿠폰] 에서 확인 가능합니다. 또한 상품 구매 시 적립금이 지급됩니다.   

적립금 상품 구매 시 사용 가능하며, 누적구매 금액을 기준으로 각종 등급별 혜택을 받아보실 수 있습니다.

직전 6개월 누적 구매 금액을 기준으로 매월 1일에 산정됩니다.

현재까지 구매한 금액과 현재 등급 정보는 [나의계정] 페이지를 통해 확인 가능합니다.

주문 내역 조회 방법을 안내해 드립니다. 

* 회원 주문 조회

[홈페이지 로그인 후 우측 상단 나의계정]  > [주문 조회] 애서 확인이 가능합니다.   

* 비회원 주문 조회

[홈페이지 우측 상단 나의 계정] > '비회원 배송조회' 버튼 클릭 후 주문번호와 연락처를 입력하면 확인이 가능합니다. 

※ 주문 후 3일 이내에 결제가 확인되지 않으면 자동으로 주문 취소가 됩니다.

제품 주문 시 결제 수단을 무통장 입금으로 선택하신 경우,
입금 확인은 자동입금확인 시스템에 의해 1~2시간 간격으로 확인이 됩니다.

만약 고객님 주문건이 입금하신 후 2시간이 지난 이후에도 미입금으로 확인 된다면,
아래에 해당하는 경우로 볼 수 있습니다.

- 실제 입금자와 주문자의 성함이 다를 경우
- 실제 입금한 금액이 결제 금액과 상이한 경우
- 입금기한 내에 입금이 되지 않은 경우

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